株式会社ひろびろ(以下「当社」といいます)は、お客様個人を識別し得る情報(以下、「個人情報」といいます)を適切に保護することが重要であると認識し、以下のように会社として取り組んでおります。

個人情報

住所、氏名、電話番号等個人を識別できる情報およびそれと関連付けられた利用記録や生年月日などのデータを個人情報とします。

個人情報の開示等

当社は、みなさまからの利用目的の通知又はご本人の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等(以下「開示等」といいます)の申出がなされた場合は、法令等に従い、合理的な期間、範囲内にて、すみやかに開示等いたします。
法令等に従い、その個人情報の全部又は一部の開示等ができない場合は、すみやかにその理由を請求者に通知いたします。

個人情報の利用目的

当社は、利用目的達成のために必要な範囲内の個人情報を、適法で公正な手段で取得し、適正に取扱うにあたり、以下のとおり利用目的を定めます。

○当社内部での利用目的

介護サービスの提供
介護保険・支援費事務
介護サービス利用者に係る当事業所の運営管理業務
-契約に係る事務
-経理・会計
-事故等の報告
-サービスの質の維持、向上のための基礎資料の作成
-介護サービス従事者の養成研修への協力

○外部への情報提供を伴う利用目的

介護サービスの提供に関連したもの
-医療、福祉、介護サービス提供事業者との連携
-介護を提供するにあたり、医師等の意見、助言をもとめる場合
-ご家族への心身の状況説明

介護保険事務に関連したもの
-審査支払機関へのレセプトの提出
-審査支払機関又は保険者からの照会への回答
-情報システム運用・保守業務の委託、介護保険事務の委託

当事業所の運営管理業務に関連したもの
-行政等、外部監査機関への情報提供
-情報システム運用・保守業務の委託、運営管理事務の委託
-損害賠償保険等に係る保険会社等への届出等

個人情報の管理について

当社の個人情報保護に関する諸規程を遵守します。また、業務上知り得た利用者及びその家族等の個人情報、当社関係者の個人情報、当社び取引業者の情報資産等を、在職中はもちろんのこと、退職後も第三者に故意又は過失によって漏洩したり、法人に無断で使用したりしないことを誓約いたします。

改定について

当社は、このプライバシーポリシーの内容を改定することがあります。改訂した場合は、すみやかに当社のオフィシャル・ホームページの掲載内容に反映させること等し、公表してまいります。